Última actualización: 24 de marzo de 2026

100Deseo gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”).

100Deseo cuenta con tecnología de Shopify que nos permite ofrecerle los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona.

• Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.
• Información financiera: datos de pago, detalles de transacciones y confirmación de pago.
• Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias y configuración.
• Información sobre transacciones: artículos consultados, añadidos al carrito, comprados, devueltos, cambiados o cancelados.
• Comunicaciones con nosotros: información que nos facilite al contactar con atención al cliente.
• Información del dispositivo: navegador, dirección IP, conexión de red y otros identificadores técnicos.
• Información sobre el uso: cómo navega, interactúa y utiliza los Servicios.

Fuentes de información personal

• Directamente de usted, cuando crea una cuenta, realiza un pedido o se comunica con nosotros.
• Automáticamente a través de los Servicios, mediante cookies y tecnologías similares.
• De nuestros proveedores de servicios, cuando tratan información en nuestro nombre.
• De partners o terceros, cuando la legislación aplicable lo permita.

Cómo utilizamos su información personal

• Para prestar, personalizar y mejorar los Servicios.
• Para procesar pagos, pedidos, devoluciones, cambios y otras transacciones.
• Para enviar comunicaciones relacionadas con su cuenta o sus compras.
• Para actividades de marketing y publicidad, cuando corresponda.
• Para la seguridad, prevención del fraude y protección de nuestros Servicios.
• Para cumplir con obligaciones legales y responder a procedimientos válidos.

Cómo divulgamos la información personal

Podemos divulgar su información personal a terceros en determinadas circunstancias legítimas, de conformidad con esta Política de privacidad.

• Con Shopify, proveedores y terceros que prestan servicios en nuestro nombre.
• Con partners comerciales y de marketing, cuando sea necesario para ofrecer publicidad o promociones.
• Cuando usted lo solicite, lo autorice o lo consienta expresamente.
• Con afiliados o dentro de nuestro grupo empresarial.
• Cuando exista una obligación legal o sea necesario para proteger nuestros derechos.

Relación con Shopify

Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para proporcionarlos y mejorarlos.

Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal, puede consultar su política de privacidad en: https://www.shopify.com/legal/privacy

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico, recordar sus preferencias y personalizar el contenido y la publicidad. Puede gestionar determinadas preferencias a través de la configuración de su navegador o de las herramientas disponibles en los Servicios.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web o plataformas de terceros. No controlamos dichos sitios y le recomendamos revisar sus políticas de privacidad y condiciones antes de facilitar información personal.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad según la legislación aplicable.

Seguridad y conservación de la información

Ninguna medida de seguridad es absoluta o infalible. Aplicamos medidas razonables para proteger su información personal, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para mantener su cuenta, prestarle los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir nuestras políticas.

Sus derechos y opciones

• Derecho de acceso a su información personal.
• Derecho de supresión de sus datos.
• Derecho de rectificación de información inexacta.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a oponerse o limitar determinados tratamientos.
• Derecho a retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
• Derecho a gestionar sus preferencias de comunicación comercial.

Reclamaciones

Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros. También puede presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos, según la legislación aplicable en su lugar de residencia.

Transferencias internacionales

Podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside. Cuando corresponda, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos legalmente, como las cláusulas contractuales estándar (SCC) u otros mecanismos equivalentes.

Legitimación

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD):

– Ejecución de un contrato: para procesar pedidos, pagos, envíos y gestionar su cuenta.
– Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias.
– Interés legítimo: para la prevención del fraude, la seguridad del sitio, análisis y mejora de nuestros servicios.
– Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales, marketing y uso de cookies no esenciales.

Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

– Datos de pedidos y facturación: durante el tiempo requerido por obligaciones legales fiscales y contables.
– Datos de cuenta: mientras la cuenta permanezca activa.
– Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento o solicite su supresión.
– Datos relacionados con fraude o seguridad: durante el tiempo necesario para la prevención y defensa de reclamaciones.

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido y publicidad.

– Cookies necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio web.
– Cookies de análisis: nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con el sitio.
– Cookies de marketing: utilizadas para mostrar anuncios personalizados.

Puede gestionar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies de su navegador o mediante nuestro banner de cookies.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada en este sitio web e indicaremos la fecha de la última actualización.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, sobre esta Política de privacidad o si desea ejercer cualquiera de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en csblackseaa@gmail.com.

También puede escribirnos a: Unit 501 Leroy House, 434-436 Essex Road, London, ENG, N1 3FY, GB. A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, 100Deseo actúa como responsable del tratamiento de su información personal.